Melding over openbare ruimte indienen

U kunt bij de gemeente een melding of klacht indienen over:

• afval
• asfalt-, klinker- en onverharde wegen
• voetpaden en fietspaden
• pleinen, speelplaatsen, viaducten en rotondes
• stoplichten
• verkeersborden en -tekens
• straatmeubilair, zoals zitbanken
• verkeersmaatregelen, zoals drempels, wegversmallingen
• vervuilde openbare wegen, pleinen en voetgangersgebieden
• straatverlichting

Aanpak

Zo geeft u een melding of klacht over de openbare ruimte door:

• U neemt contact op met de gemeente.
• U geeft door:
  • uw naam en adres
  • een duidelijke omschrijving van uw klacht
  • eventuele foto’s of tekeningen

Gebruik persoonsgegevens (AVG)

Als u een aanvraag of melding doet, heeft de gemeente uw persoonsgegevens nodig. De gemeente behandelt uw persoonsgegevens zorgvuldig. In de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) staat hoe de gemeente met uw persoonsgegevens moet omgaan.

De belangrijkste regels zijn:

• De persoonsgegevens waar de gemeente om vraagt, zijn nodig voor het afhandelen van uw aanvraag of melding.
• De gemeente registreert en verwerkt uw gegevens op een veilige, vertrouwelijke en zorgvuldige manier.
• De gemeente gebruikt uw gegevens alleen voor het verwerken van uw aanvraag of melding (of voor iets wat daar rechtstreeks verband mee heeft).
• Uw persoonsgegevens blijven niet langer bewaard dan nodig is voor het verwerken van uw aanvraag of melding.
• Andere organisaties krijgen uw gegevens alleen als dit wettelijk verplicht is.
• Als u hierom vraagt, dan vertelt de gemeente u waarvoor de gegevens nodig zijn en wat ermee gebeurt.